1. CHÍNH SÁCH ĐỔI PHỄU:
Tiếp nối chương trình hỗ trợ các khách hàng thân thiết, công ty chúng tôi xin đưa ra chính sách đổi sản phẩm để hỗ trợ khách hàng có trải nghiệm tốt nhất về sản phẩm phễu hút sữa như sau:
- Công ty hỗ trợ đổi sản phẩm mới hoàn toàn cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
- Sau 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm, công ty không hỗ trợ đổi sản phẩm phễu.
- Công ty chỉ thực hiện đổi sản phẩm phễu hút sữa, không đổi sản phẩm phễu sang các sản phẩm khác.
- Mỗi khách hàng được hỗ trợ đổi duy nhất 1 lần.
- Chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi sản phẩm khách hàng chịu toàn bộ.
2. HÌNH THỨC ĐỔI:
2.1 Cách 1:
Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm muốn đổi về địa chỉ: Công ty cổ phần PPA Holding, địa chỉ: Số 89 Trung Liệt, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội.
<SĐT: 0986.123.235 Ghi rõ nội dung: Tên + số điện thoại + nội dung đổi>
- Sau khi công ty nhận được hàng đổi sẽ liên hệ lại khách để gửi hàng đổi đi.
2.2 Cách 2:
Bước 1: Khách hàng chuyển khoản tiền đặt cọc 900.000 đồng.
➥ Số tài khoản: 0120115868888 - Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Họ và tên – SĐT
➥ Chủ tài khoản: Hoàng Thị Ngọc Hân - Ngân hàng TMCP QUÂN ĐỘI
Bước 2: Công ty sẽ gửi sản phẩm đổi cho khách hàng trước và khách hàng sẽ có tối đa 7 ngày trải nghiệm phễu.
Bước 3: Khách hàng gửi lại phễu không vừa size về công ty trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được phễu công ty gửi. Nếu gửi chậm ngoài 1 tuần thì công ty sẽ không hoàn cọc.
LƯU Ý: Công ty sẽ hoàn cọc cho khách hàng vào thứ 2 hàng tuần
------------------------------------
Khách hàng gửi lại sản phẩm cũ về cho công ty theo địa chỉ Số 89 Trung Liệt, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
Hotline Pupama: 1900636422
Ghi rõ nội dung: Tên khách hàng + Số điện thoại mua hàng + Nội dung đổi.
Pupama xin chân thành cảm ơn các mẹ sữa đã tin tưởng và gắn bó lâu dài với sản phẩm của công ty!
